月子中心状况频频,业内人士:坐月子在家更安心

导读: ...

2011年,上海某月子中心6名新生儿同时感染红眼病;

2013年,常州某月子中心7名新生儿感染重症肺炎;

2016年,武汉某月子中心6名新生儿感染轮状病毒;

2020年,成都多家月子中心老板疑欠款跑路;

2021年,辽宁某月子中心,14名新生儿感染肺炎……

(以上内容来源于:经济日报、第一财经日报、澎湃新闻、界面四川等)

凭借科学饮食、产后护理、新生儿照顾、心理疏导等诸多服务,月子中心、会所成为不少年轻孕妈坐月子的选择。然而随着月子中心、会所的“遍地开花”,频频发生的“行业乱象”却让产妇与新生儿成为了“买单人”,原本是消费能力与健康意识升级下催生的新产业,谁知花高价买来的“专业服务”竟成了家庭健康、安全的隐患。

门槛低、价格虚,缺乏行业标准

仅需工商注册,领取营业执照后即可启动月子中心的经营,虽然正规的月子中心能够明确月子餐、产后护理等经营范围,但不少商家在运作期间仍然会“超纲”经营。一夜之间,不少酒店、公寓摇身一变成为高端月子中心,价格从几万到几十万不等,可谓“小投入,大回报”,一些低成本的月子中心专业水平不足,缺乏相关设备,更有甚者连基本卫生都无法达标。

一位不愿透漏姓名的母婴从业人员告诉笔者,所谓行业乱象,归根结底还是缺乏行业标准,月子中心野蛮生长,应该存在相关约束,例如:收费凭借什么标准,服务做到什么程度,从业人员要达到什么水平等。市场虽大,但是还没有形成标准,致使整个市场良莠不齐,最终导致了高速发展状态下的问题重重。

噱头多、能力弱,市场监管力度不足

为了吸引眼球,有些月子中心的服务中甚至打出产后针灸、婴儿推拿等医疗项目,让没有从医资格的人员开展服务,严重危害了母婴的健康与安全。

目前,月子中心还是新兴事物,缺乏可直接监管的相关部门。以月子餐为例,食品涉及食品部门监管,卫生涉及公共卫生部门监管,多部门监管下的盲区难以避免。

环境熟、接触少,坐月子在家更安心

业内人士提示,如果不能确认月子中心的正规性与安全性,还是在家聘请月嫂照顾更为稳妥。月嫂行业已历经洗牌,相关标准制定较为完善,正规的月嫂机构已形成品牌化、规模化发展。特别是一些头部月嫂机构,从社会监督成本来看,这些机构一旦犯错,须承担巨大的代价且挽回几率不高,为此正规大品牌的月嫂机构,只有不断提升自身服务水平与能力,才能立足于市场。

在家请月嫂坐月子具有三大优势,首先,在正规机构聘请月嫂上门服务,让产妇在熟悉的生活环境中坐月子的自由程度更高,能够有效平复产妇心情;其次,对于新手父母而言,可以通过专业的月嫂去学习如何照顾新生儿,以便日后可以自如应对常见的各类母婴问题。最后,面对新冠病毒疫情常态化,在家请月嫂照顾月子可有效控制人员流动性,以及配餐环节中人员接触和病毒暴露等问题。

2021年是“十四五”开局之年,“十四五”规划和2035年远景目标纲要中明确指出,要实施高标准市场体系建设行动,健全市场体系基础制度,坚持平等准入、公正监管、开放有序、诚信守法,形成高效规范、公平竞争的国内统一市场。在此,笔者呼吁监管部门、月子中心等多方通力合作,一方面加强市场监管,另一方面强化自身能力,营造出更加和谐的市场氛围,丰富消费者选择的同时,为更多产妇与新生儿带来更加省心便利的高品质生活。

 

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